Rimborso

Purtroppo, per ragioni di igiene e di salute degli altri clienti, non possiamo riprendere i fiori di cannabis che non possono essere ridistribuiti una volta aperti e utilizzati. I prodotti considerati “difettosi” possono essere rimborsati se sono scaduti, ammuffiti o danneggiati.

Come posso restituire un prodotto?

Tutte le vendite sono considerate vendite finali, tranne nelle tre condizioni seguenti:

– Prodotti difettosi (scaduti, ammuffiti, danneggiati nel trasporto).

– Prodotti consegnati per errore (prodotto consegnato erroneamente, sovra o sotto consegna)

– Prodotti richiamati

Se un prodotto è difettoso, consegnato per errore o richiamato, potrebbe avere diritto a un rimborso.

Contatta il nostro centro di assistenza clienti inviando un’e-mail a info@bestweedhome.com per richiedere un reso e fornire le seguenti informazioni:

1. motivo della restituzione

2. numero d’ordine

3. descrizione del prodotto

5. foto del prodotto che ha un difetto.

Nota bene: i resi non sono definitivi finché non sono stati ricevuti e valutati dal nostro team di magazzino. Se la restituzione è considerata inammissibile, le spese di spedizione non saranno rimborsate e gli articoli non saranno restituiti o rimborsati.

Domande:

Se hai delle domande su questo materiale, puoi contattare il nostro staff di supporto cliccando su “Contattaci” sulla nostra live chat. Oppure puoi mandarci un’email a: info@bestweedhome.com