Visszatérítés

Sajnos higiéniai okokból és a többi vásárló egészsége érdekében nem áll módunkban visszavenni azokat a kannabiszvirágokat, amelyek felbontása és felhasználása után nem oszthatók újra. A „hibásnak” tekintett termékek visszatérítésre jogosultak, ha lejártak, penészesek vagy sérültek.

Hogyan küldhetek vissza egy terméket?

Minden értékesítés végső értékesítésnek minősül, kivéve a következő három feltételt:

– Hibás termékek (lejárt, penészes, szállítás közben sérült).

– hibásan szállított termékek (hibásan szállított termék, túl vagy alul szállított termék)

– Visszahívott termékek

Ha egy termék hibás, hibásan szállítják vagy visszahívják, jogosult lehet a visszatérítésre.

Lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálati Központunkkal az info@bestweedhome.com e-mail címen, ha visszaküldést szeretne kérni, és adja meg a következő információkat:

1. visszaküldés oka

2. rendelési szám

3. a termék leírása

5. fénykép a hibás termékről.

Kérjük, vegye figyelembe: A visszaküldések nem véglegesek mindaddig, amíg raktári csapatunk meg nem kapta és értékelte. Ha a visszaküldést alkalmatlannak ítélik, a szállítási költségeket nem térítjük vissza, és a tétel(eke)t nem küldjük vissza vagy térítjük vissza.

Kérdések:

Ha bármilyen kérdése van ezzel az anyaggal kapcsolatban, az élő csevegésünkben a „Kapcsolatfelvétel” lehetőségre kattintva felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Vagy írjon nekünk e-mailt az info@bestweedhome.com címre